Lecciones de Liderazgo de Steve Jobs (Apple)

En mi entrada anterior puse  Steve Jobs como ejemplo del liderazgo organizacional, ahora subo este vídeo en que explica como funciona su empresa

En este vídeo el creador de Apple, nos cuenta como funciona su empresa, nos muestra un nuevo concepto de empresa, un concepto nuevo que ellos desarrollan a nivel mundial, y lo han hecho con éxito. 
Habla de la confianza en el trabajo en equipo, de la importancia de que confiar en que cada uno hará su parte, como repartir el trabajo y como los equipos trabajan simultáneamente, como sus trabajadores tiene acceso a el y pueden exponer sus ideas y sugerencias a la hora de elaborar un nuevo producto 

Liderazgo organizacional 

El liderazgo organizacional es la habilidad del líder para orientar el trayecto a seguir, a través de la estimulación, de todas las áreas que conforman un sistema de organizaciones; potenciando al máximo cada una de ellas y logrando, a través de la creatividad, la consecución de objetivos y la satisfacción de las necesidades de la empresa. 

John Maxwell establece que el liderazgo organizacional representa la capacidad para mejorar a las personas en un área, a través de la orientación de un líder, el cual Maxwell define como la persona que tiene esa capacidad de influencia a través de la cual sus subordinados mejoran sus aptitudes y capacidades.

Características del liderazgo organizacional 

• Existencia de planes 
• Procedimiento estandarizado 
• Formalización 
• Firmeza organizacional 

Una de las desventajas del liderazgo organizacional es que cuando el líder no tiene control sobre las recompensas del organismo, o cuando existe un alejamiento importante entre los superiores y los subordinados, el líder es anulado tanto en su función de relacionarse con el grupo como en su función de organizar el trabajo. 
Al igual que el resto, el liderazgo organizacional no es incompatible a otros estilos de liderazgo. 

El ejemplo más claro de lider organizacional es Steve Jobs. Durante una entrevista afirmó que había dedicado a construir su empresa en base a lo que mejor se le daba a cada trabajador y a explotar esa capacidad. Es decir, si a ti se te da bien las matemáticas, vas a dedicarte a las matemáticas en la empresa y yo, como líder, me voy a encargar de que desarrolles y explotes esa capacidad al máximo; por otro lado, si a otro trabajador se le da bien las ventas, haré lo mismo en su caso: le potenciaré esa habilidad al máximo y así conseguiré a la vez satisfacción en el trabajador porque se siente competente, y éxito en la empresa porque estaré cubriendo los objetivos y necesidades. 

http://liderazgo.euroresidentes.com/2013/12/liderazgo-organizacional.html

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo 

Liderazgo Empresarial

Este conceptos hace referencia a hace referencia a la habilidad o al proceso a través del cual el líder en la empresa influye para satisfacer objetivos y necesidades de la empresa.

Hay dos tipos de liderazgo:

El liderazgo transaccional es el necesario, basado en las matemáticas, el rigor, los procesos y las remuneraciones, pero no es suficiente para crear una gran empresa. 
El liderazgo transformacional es el que recae en la valoración personal, es el terreno del soñador y se convierte en la gran diferencia entre empresas, ya que si sin el primero no hay nada que hacer, pero sin este no hay nada trascendente que hacer.

La importancia del liderazgo empresarial recae en desarrollar en su máximo potencial a la empresa y a los trabajadores que la conforman.

http://liderazgo.euroresidentes.com/2013/10/liderazgo-empresarial.html

Como en la entrada anterior trate el tema de la asertividad en está entrada dejo algunos consejos para mejorarla, ya que como dije la considero una habilidad  muy importante para el desarrollo de las relaciones laborales

Técnicas para mejorar la asertividad

Técnica del disco rayado (o roto): repite el mismo argumento una y otra vez, de forma paciente y tranquila, sin entrar en discusiones, pero sin cambiar su contenido, evitando la posibilidad de que tu interlocutor “dé la vuelta a la tortilla”. Debes cuidar tu comunicación no verbal para que no suene intolerante.

Banco de niebla: acepta la parte de razón de la otra persona sin discutir. Dile que lleva parte de razón en su argumento, pero que el tuyo es otro. Expresa ahora el tuyo tranquilamente.

Aplazamiento asertivo: posponemos la discusión para otra circunstancia donde estéis menos enfadados.

Relativizar la importancia de lo que se discute: relativiza la importancia del desacuerdo y la discusión a la que está dando lugar; ¿realmente lo que ha ocurrido es tan grave como para tener esa discusión?

Fraccionar los temas: evita entrar o sacar trapos sucios. Cuando la discusión vaya por otros lados emplea la frase “Que tiene que ver … con….”. Este hecho te ayudará a centrar el problema en el tema de discusión.

Técnica de la pregunta asertiva: cuando creemos que nos critican injustamente o no tenemos claro el por qué de dicha crítica, pregunta a tu interlocutor a qué se refiere con lo que te está acusando (por ejemplo ¿a qué te refieres exactamente con que no soy una persona comprometida?). Si tiene razón, te ayudará a cambiar y aprovecharás la crítica. Si no la tiene, la acotarás.

http://www.webconsultas.com/mente-y-emociones/emociones-y-autoayuda/tecnicas-para-ser-mas-asertivo-en-tu-dia-dia-9378

Habilidades Sociales: La Asertividad

Las habilidades sociales son un conjunto de comportamientos aprendidos que aumentan la probabilidad de tener unas interacciones exitosas con los demás. El estilo de comunicación asertivo es una de las habilidades sociales más importantes y deseables en diferentes situaciones de nuestra vida, no sólo personales sino también laborales

A la hora de comunicarnos con los demás existen tres grandes estilos de comunicación; agresivo, pasivo y asertivo. Todos ellos tienen sus respectivas ventajas e inconvenientes a corto y a largo plazo. Sin embargo, mientras que los dos primeros tienen más beneficios a corto plazo (los agresivos consiguen lo que quieren y los pasivos no se "meten en líos") a largo plazo sus consecuencias no son tan atrayentes (los agresivos son evitados y los pasivos no tomados en cuenta). El estilo asertivo es aquel mediante el que la persona expresa su punto de vista, respetando el punto de vista y derechos de los otros.

Perfil de persona asertiva:

• Un asertivo no tiene miedo a la hora de expresar su opinión.
• Saben dialogar y llegar a acuerdos.
• Respetan los derechos de los demás y piden que respeten los suyos.
• Su habla es fluida, sin muletillas y el tono de voz es adecuado.
• Su comunicación verbal se apoya en la no verbal  con gestos suaves pero firmes.
• Expresan sus sentimientos (positivos y negativos) a los demás.
• Saben decir que no.
• Aceptan críticas y las emiten.
• Para expresar su punto de vista hablan en primera persona.
• Gozan de una sana autoestima.
• Les gusta relacionarse con los demás no encontrando amenazas en la interacción con los otros.

En el ámbito laboral una persona asertiva tiene ventajas frente a otros individuos que no lo son, ya que el simple hecho de saber cómo y cuándo pedir apoyo, recursos, explicaciones, etc.,le permitirá desarrollar con mayor eficiencia y eficacia sus actividades laborales, trabajar en equipo y alcanzar las metas que le sean establecidas.

Basándome en esto creo que es importante que desarrollemos la asertividad, porque en la profesión a la que nos queremos dedicar es algo muy importante saber hacernos escuchar, entender y dialogar con los demás, además de no tener problemas a la hora de relacionarnos

http://www.altonivel.com.mx/38888-entrena-tu-asertividad-laboral-con-un-plan-de-5-

pasos.html  

http://www.webconsultas.com/mente-y-emociones/emociones-y-autoayuda/como-ser-mas-asertivo-9376

El Lenguaje no verbal 

Como hemos visto en clase el lenguaje no verbal es muy importante dice de nosotros mucho más de lo que aveces queremos transmitir con nuestras palabras, y es muy importante controlarlo que nuestros gestos apoyen lo que queremos decir, porque si no perdemos credibilidad.

En este vídeo podemos ver como algunos de nuestros gestos transmiten ciertas cosas, e incluso como nos delatan cuando mentimos.

Salud e Higiene en el Trabajo

La salud laboral es muy observada en la actualidad por todas las instituciones empresariales, y por los organismos mundiales relacionados con el trabajo y el impacto social. Las medidas tendientes a conservar la salud en el trabajo deben ser respetadas por el trabajador y por la institución en la que desarrolla su tarea.

El trabajo bien realizado mentalmente contribuye a la realización profesional mejora la autoestima, y posibilita el acceso a programas de salud general y específicos relacionados con el contexto familiar y  su extensión en la sociedad. 

La salud laboral tiene su mejor expresión en ambientes donde el trabajo se realiza con dignidad, en condiciones justas, en un ambiente adecuado, y donde existan condiciones de desarrollo y acceso a la salud y seguridad social.

Con el salario percibido el trabajador tiene acceso a mejores condiciones de vida, costear estudios y conocimiento, y mantener las necesidades básicas de familia y contexto social. La actividad misma que se realiza en el trabajo, motiva que el organismo se encuentre en movimiento, el ejercicio mental y el desarrollo de la autoestima personal ; ya que en la relación y cooperación con otras personas, el individuo realiza un complejo sistema de relaciones sociales y desarrolla un pensamiento de sentirse útil a la sociedad.

Daños en la salud 

El trabajo según en las condiciones en la que se realice  puede provocar daños en la salud, dichos daños pueden ser de tipo psíquico, físico o emocional. A nivel mundial y siguiendo una conciencia de gran importancia en la seguridad del trabajador, existe una organización apoyada y motivada por la ONU para cuidar y reglamentar las condiciones laborales. La Organización Internacional del Trabajo es el organismo destinado a obtener una reglamentación que cuide la salud individual y proponga un crecimiento social. La OIT realiza y propone mejoras permanentes de las condiciones de trabajo  habitualmente mediante convenios. Estos convenios se realizan entre gobiernos, empleadores y trabajadores con el fin de promover condiciones de trabajo dignas y establecer reglas claras en relación a la salud laboral.

El trastorno psíquico que quizás más relacionamos con el trabajo es el estrés.

El estrés, la ansiedad y la depresión ocupan los primeros puestos en la lista enfermedades que causan baja laboral.Pero como dicen los expertos, cierta dosis de estrés no es mala; incluso puede ser un factor estimulante de la actividad profesional. De este modo, el estrés, en cantidades y condiciones  adecuadas, puede considerarse como algo necesario, ahora bien, un exceso de estrés, puede ser perjudicial o, incluso, biológicamente nefasto para la salud. El estrés, puede surgir cuando un individuo está sometido a fuertes demandas  que le resulta difícil llevar a cabo. La respuesta del organismo al estrés se produce de manera inmediata, el organismo se activa y vuelve a equilibrarse una vez superada la situación,   pero se va desgastando si se repite con excesiva frecuencia. Su consecuencia inmediata son  síntomas de agotamiento, fatiga, desgaste psicológico, severas pérdidas de energía que causan un descenso de cantidad y calidad de rendimiento

http://www.seguridad-e-higiene.com.ar/salud-laboral.php#

Las TIC en la Comunicación 

Dejo este vídeo porque me ha parecido interesante y es una manera rápida de entender un poco como influyen las nuevas tecnologías en la comunicación, ya sea en las organizaciones o fuera de ellas. Tenemos que tener presente que debemos hacer un buen uso de las TIC porque si no pueden jugar en nuestra contra

La comunicación en la Organización 

La comunicación es un elemento muy importante en cualquier organización y también en la vida diaria ya que es el elemento que utilizamos para relacionarnos con los demás. A nivel  de organizaciones sin comunicación no se puede dar el trabajo en equipo, el liderazgo, tampoco hay  atención a los clientes, ni relaciones humanas dentro de la empresa ni con el entorno exterior a la organización.

Se considera un elemento tan importante, porque sirve para hacer los equipos de trabajo más eficientes, ayuda a mejorar el ambiente laboral evitando que se produzcan malentendidos y que se logren mejores resultados en diferentes departamentos gracias a la comunicación y a compartir la información, porque al contrario de lo que solemos hacer que es guardarla para nuestro departamento , tenemos que tener en cuenta que todos formamos parte de la misma organización aunque estemos divididos en departamentos y por lo tanto perseguimos los mismos objetivos o metas. Algunas investigaciones, demuestran que el 80% de los empleados que cometen errores lo hacen porque no saben relacionarse con sus compañeros, y que gracias a la comunicación los individuos logran entender su papel dentro de la organización y son más eficientes al desarrollar su actividad.

Es un elemento tan importante que puede influir en  que el periodo de existencia de una organización sea largo o corto, su influencia puede ayudar a lograr los objetivos planteados y formar lazos entre los miembros de la misma. Dentro de la organización la comunicación es un elemento esencial se utiliza constantemente, "Nos comunicamos para trabajar en equipo, enseñar a otros, dirigir, negociar, trabajar, atender a los clientes, entrevistar, escuchar, encabezar juntas de trabajo, resolver conflictos, etc." (Adler y Jeanne,1983).

En la medida en que las organizaciones y las relaciones entre ellas se han hecho complejas, los medios de comunicación han evolucionado para adecuarse al nivel de avance y dificultad de estas relaciones. Actualmente las nuevas tecnologías juegan un papel importante sobre todo en grandes organizaciones a la hora de poder comunicarse, especialmente cuando tienen sucursales en otros países, como por ejemplo las videoconferencia.

http://genesis.uag.mx/revistas/escholarum/articulos/negocios/organizacional.cfm

Trabajo en grupo

Trabajo en grupo 

Es en las organizaciones  donde lo grupal adquiere un matriz definitivo para los profesionales de la psicología aplicada ya que un psicólogo no trabaja con la organización propiamente dicha, sino que su tarea de formación, cambio, motivación, productividad, tensiones laborales, está referida a unidades grupales. En pocas palabras, no se trabaja con estructuras, sino con grupos divididos en departamentos; no se trabaja con organigramas, sino con grupos jerarquizados; no se trabaja con tensiones o conflictos sociales, sino con grupos de poder y no se forma al mando, sino a grupos de mandos.

Grupo como unidad de trabajo 

Rasgos básicos predominantes para identificar a los grupos como auténticas unidades funcionales  grupales  y diferenciarlos de los grupos como una suma de individuos coordinados por un jefe. Los rasgos que definirían lo que aquí entendemos por un grupo como unidad de trabajo serían

-Capacidad de autoorganización y autodecisión.

-Reconocimiento formal en la estructura.

-Considerable grado de autonomía.

-Estabilidad en el tiempo.

-Objetivos comunes a todos los miembros

Cuando se dan estos rasgos un grupo funciona como unidad de trabajo cuando lo grupal predomina sobre lo individual y cuando la organización se le reconoce y respeta su estatus grupal, independientemente de que haya un jefe ya sea elegido por el grupo o por la organización, si el grupo consigue sus objetivos que deben estar coordinados con los de la organización, el beneficio es para todos para la organización y para el grupo en grupo, no solo para su jefe.

He escogido parte de este trabajo,

http://www.papelesdelpsicologo.es/vernumero.asp?id=217# para mi primera entrada en blogger porque me ha parecido interesante recalcar algunas características del trabajo en grupo, ya que parte de la asignatura se desarrollara trabajando en grupo ya no solo a la hora de realizar el proyecto si no también las practicas en clase y seminarios